Baumärkte und Gartencenter haben in den letzten Jahren eine deutliche Wandlung erlebt. Sie sind längst nicht mehr nur funktionale Einkaufsstätten, sondern Orte, an denen Inspiration, Erlebnis und praktische Lösungen zusammenkommen.

Für Shopper spielt dabei nicht nur die reine Produktauswahl eine Rolle. Beratung, Zusatzservices und die richtige Ansprache am POS beeinflussen maßgeblich, ob der Einkauf als positiv wahrgenommen wird – und ob die Kundschaft langfristig wiederkommt.

Diese Shopper-Studie liefert detaillierte Einblicke in die Erwartungen, Wahrnehmungen und Kaufmotive der Shopper in Baumarkt- und DIY-Kategorien. Sie zeigt, welche Faktoren Kaufentscheidungen prägen und wo aktuell für Handel und Hersteller die größten Chancen liegen.