KOSTENLOSE STUDIE:
Kassenzone 2024
Das Erlebnis an der Kasse spielt eine zentrale Rolle für das gesamte Einkaufserlebnis im Markt. Unsere neue Studie beleuchtet, wie Shopper die verschiedenen Optionen an der Kasse wahrnehmen, von traditionellen Kassen, über moderne Selbstbedienungsschalter bis hin zu der Produktauswahl.
Dabei haben wir untersucht, welche Faktoren beim Checkout besonders wichtig sind und welche Erwartungen die Kundschaft hat. Die Ergebnisse zeigen, wie oft Produkte in Kassennähe gekauft werden und welche Artikel dabei besonders gefragt sind. Außerdem liefert die Studie wertvolle Einblicke dazu, wie sich das Kaufverhalten im Laufe der Zeit verändert hat.
N = 819 (♀: 422, ♂: 397), Durchschnittsalter: 38 Jahre
Befragungszeitraum: 26.07.2024 - 12.08.2024
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INHALTE UNSERER SHOPPER-STUDIE
Die Nutzung von Selbstbedienungskassen nimmt deutlich zu – die höchsten Anstiege gegenüber dem Vorjahr sind dabei in den Märkten von ROSSMANN (+13%), dm (+9%) und LIDL (+7%) zu beobachten.*
- Welche Produkte in Kassennähe sind bei Shoppern beliebt?
- Wie entwickelt sich der Trend hin zu Selbstbedienungskassen?
- In welchen Märkten wird der Self-Checkout besonders intensiv genutzt?
Antworten auf diese und viele weitere Fragen gibt's in unserer Studie!
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Flächendeckend
Unsere Community ist international vertreten und jederzeit vor Ort.
Hohe Anfahrtskosten gehören der Vergangenheit an.
Echte Shopper
Keep it real: Keine auffälligen Testkäufer und nicht der eigene Außendienst. Eine unabhängige Shopper Community zeigt, wie's vor Ort wirklich ist.
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