KOSTENLOSE STUDIE:
Online vs. Stationär 2025

Der Handel befindet sich im ständigen Balanceakt zwischen digitalem Wachstum und stationärer Stärke. Online-Shopping bietet Bequemlichkeit, Reichweite und transparente Preisvergleiche, während stationäre Läden mit Beratung, Erlebnis und sofortiger Verfügbarkeit punkten.

Doch die Grenzen verschwimmen zunehmend: Viele Shopper wechseln flexibel zwischen Kanälen, vergleichen online und kaufen im Geschäft – oder umgekehrt. Unsere aktuelle Studie beleuchtet, welche Rolle Omnichannel-Angebote heute wirklich spielen und wie Shopper die Entscheidung zwischen Online und Stationär im Detail treffen.
 
N = 543 (♀: 268, ♂: 275), Durchschnittsalter: 39 Jahre
Befragungszeitraum: 13.08.2025 – 02.09.2025
(Hinweis: Diese Angaben gelten bei Vergleichsstudien ausschließlich für die neueren Ergebnisse.)
Online vs. Stationär 2025

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INHALTE UNSERER SHOPPER-STUDIE:

Fast ein Drittel der Shopper (32%) würden für den gleichen Artikel im stationären Markt zwischen 5% und 10% mehr zahlen als im Online-Handel.

  • Welche Kategorien kaufen Shopper überwiegend online, welche stationär?
  • Welche Motive sprechen für den physischen POS oder den Online-Handel?
  • Welche Lieferkonzepte werden von Consumern bevorzugt?

Antworten auf diese und viele weitere Fragen gibt's in unserer Studie!

Bars 2

Was unsere Community ausmacht 

1

Flächendeckend

Unsere Community ist international vertreten und jederzeit vor Ort.
Hohe Anfahrtskosten gehören der Vergangenheit an. 

2

Echte Shopper

Keep it real: Keine auffälligen Testkäufer und nicht der eigene Außendienst. Eine unabhängige Shopper Community zeigt, wie's vor Ort wirklich ist.

5

Schnelligkeit

Keine Anfahrtskosten. Keine Anfahrtszeit. Unsere Community wohnt um die Ecke und beantwortet Ihre Fragen beim alltäglichen Einkauf. 

1

Hohe Qualität

Zwischen App und Dashboard werden alle Daten auf ihre Qualität geprüft. Durch geschultes personal oder künstliche Intelligenz.