Wissen Sie, wie und was Ihre Shopper und Konsumenten denken?

Ein agiler Optimierungsprozess, welcher sich stetig an den Bedürfnissen der Konsumenten orientiert, kann Ihnen einen enormen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Doch verstehen Sie wirklich, was Ihre tatsächlichen Shoper und Konsumenten erwarten?

Schnell ändernde Märkte und Trends, paradoxes Konsumentenverhalten und vielschichtige Bedürfnisse erfordern eine kontinuierlich Analyse Ihrer Zielgruppe sowie eine Integration eines iterativen Feedback-Prozesses.

Konsumentenverhalten als unberechenbare Größe

Die Black-Box des Konsumentenverhaltens durch stetiges einbeziehen von Endkunden-Feedback passiert in den seltenstens Fällen. Warum? Es fehlen Zugang zur richtigen Zielgruppe, Zeit für das Briefing von Markforschungs-Instituten, oder schlichtweg zu geringes Budget.

Antworten realer Endkunden: schnell und kosteneffizient  

Genau hier setzt POSpulse an: eine Community von 800.000 Konsumenten diverser Demografien beantwortet per App in wenigen Stunden Ihre Fragen. Für Sie bedeutet das: Feedback auf Ihre spezifischen Fragen, von der richtigen Zielgruppe. Dabei haben Sie sogar die Möglichkeit über unsere Plattform selbständig, spielerisch und ohne Zeitverzug ihre Fragestellungen an die Community zu stellen. Folgende Fragen hatten u.a. andere Kunden:

  • Unter welchen Bedingungen erwerben Konsumenten ein bestimmtes Produkt?
  • Wie bewerten Millenials verschiedene Designvarianten eines Neuproduktes?
  • Was verbindet eine bestimmte Zielgruppe mit ausgewählten Logos von Wettbewerbern und können Sie diese richtig zuordnen?
  • Welche Präferenz hat eine bestimmte Zielgruppe bei einer ausgewählten Snack-Kategorie?
  • Wieviel sind Endkunden bereit für ein neu entwickeltes Produkt zu bezahlen?
  • Wie ist das Informationsverhalten zuhause vor dem Kauf eines bestimmten Produkts?
  • Was haben Konsumenten heute im Kühlschrank (und warum)?
  • Wie sieht die Customer Decision Journey bei bestimmten Produkten aus? (Online/Offline)

Neugierig geworden?
Sprechen Sie uns gerne unverbindlich an, wir beraten Sie gern.

Kontakt aufnehmen

In unserer Success Story geben wir ihnen außerdem exklusiven Einblick in ein Projekt, in dem wir Motive der Konsumenten bei Kauf und Konsum von Milchersatzprodukten identifizierten.

 

UNSERE ERKENNTNISSE - WHITE PAPER & STUDIEN

Lesen Sie in unseren White Papern, wie wir und unsere Kunden mit Hilfe von Shopper Surveys
spannende Erkenntnisse entlang der Customer Decision Journey erlangen konnten. 

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