Smartphone und Internet benutzen wir zwar nicht erst seit gestern und doch gibt's einige Faktoren zu beachten, um das sonst stationäre Einkaufserlebnis von Shoppern durch den Click in den Warenkorb zu ersetzen.
👉🏽 Was Shopper- Hürden sind,
🛒 wo finanzielle Grenzen liegen und
🚀 wie es um Bundleangebote aus Shopper-Sicht steht (uvm.),
haben wir unsere über unsere gefragt und spannendes Feedback erhalten (N=1220(♀:482♂:738).
Beim Online-Kauf essentiell
Für die 93 % Befragten, die schon einmal Unterhaltungselektronik online kauften, ist ein günstiger Preis (82 %) ausschlaggebend für den Kauf.
Zudem ist ein seriöses Auftreten sowie das Vorhandensein von bekannten Marken (49 %) für Shopper von Bedeutung. Dies sind dennoch bei weitem nicht die einzigen Faktoren, die den Warenkorb von Konsument:innen füllen lassen. Wie es um die Shopper-Relevanz bei der Beratung per Chat, die Möglichkeit zum Ratenkauf oder die Reklamation im Markt steht, erfahren Sie hier in unserer kostenlosen Studie:
Über Preis-Grenzen und Produkte im Bundle
Hier spaltet sich die Meinung. Während rund 18 % nur bei bis zu einem Preis von maximal 250 € Unterhaltungselektronik online kaufen würden, geben weitere 18 % auch gerne bis zu 1000 € aus (die genaueren Abstufungen finden Sie ).
Ein echter Hingucker sind Bundleangebote: Bei mehr als jedem/r Zweiten zahlen diese positiv auf die Kaufentscheidung ein.
Das wichtigste ist aus Shoppersicht hier, dass alle Produkte (im Bundle) dadurch günstiger (62 %) sowie miteinander kompatibel (54 %) sind (alle weiteren Faktoren ).
Nun wird aber noch lange nicht jedes Produkt gleich gerne im Bundle gekauft: Bei welchen direkt zugegriffen wird und welche Shopper lieber links liegen lassen, finden Sie hier auf einen Blick:
Laptop vs. Smartphone
Die große Mehrheit gibt an, "Teils/Teils" über Laptop oder Smartphone online zu shoppen (genauere Aufschlüsselung ). Der Grund, warum Shopper nicht über das Smartphone einkaufen wollen, scheint zunächst ein banaler Grund zu sein: aufgrund der Größe des Bildschirms von Laptop/PC.
Alle weitere Gründe gibt's schnell zum nachlesen.
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