Success Story -
Mystery Shopping in Apotheken
Nach Einführung einer neuen Produktsorte gegen Schmerzen wollte ein international tätiger Pharma-Konzern wissen, inwiefern Kunden bei der Beratung durch das Apothekenpersonal auf das Neuprodukt hingewiesen werden. Darüber hinaus interessierte sich das Unternehmen dafür, ob es zwischen den Apotheken einen Unterschied hinsichtlich der Beratungsqualität gibt und welche Rolle die Beratung durch den Außendienst hierbei einnimmt.
Mit unserer Success Story "Mystery Shopping in Apotheken" erhalten Sie wertvolle Einblicke in den Ablauf von mobilem Crowdsourcing im Pharmabereich. Das erwartet Sie:
POSpulse GmbH
Storkower Str. 132
10407 Berlin
Deutschland
Über POSpulse
POSpulse ist ein Crowdsourcing-Marktforschungsunternehmen, das Herstellern, Händlern und Service-Anbietern zu einer besseren Vermarktung ihrer Produkte und Services verhilft. POSpulse sorgt mit einer europaweiten Community von mehr als 800.000 aktiven Konsumenten dafür, dass Unternehmen schnelle Antworten im Bereich Vertrieb und Marketing erhalten.
Über die prämierte App Streetspotr beantwortet die Crowd spezifische Fragestellungen direkt am POS (Point-of-Sale), Out-of-Home oder von zu Hause aus. Die generierten Antworten werden in Echtzeit und geprüfter Datenqualität an den Kunden übermittelt, was schnelle Entscheidungen auf einer fundierten Datenbasis ermöglicht. Zu den Kunden gehören mehr als 300 namhafte Unternehmen u. a. Telefonica, Ströer, Unilever, Mondelēz International, Mars und Lindt.
