✅ Ihr Produkt hat es in die Apotheke geschafft - Und nun?

Warten bis der Umsatz kommt? Möglich, aber unter Umständen geht so viel Potenzial verloren. Denn wissen Sie, ob Ihr Produkt vom Apothekenpersonal empfohlen wird? Wissen Sie, ob es korrekt platziert und stets vorrätig ist? 

Nicht nur, dass die Einführung eines Pharma-Produktes besondere Herausforderungen bereithält - Nein, auch der Absatz der Produkte ist von vielerlei Faktoren abhängig. Allen voran auch von der Beratung des Apothekenpersonals und dessen Empfehlungsverhaltens beim eigenen und den Konkurrenzprodukten. 

Doch auch nach unzähligen Schulungen durch den eigenen Außendienst ist noch immer unklar, ob das eigene Produkt wirklich empfohlen wird.

Wie wir hier mithilfe einer Community schnell Licht in's Dunkle bringen konnten, lesen Sie in unserer Success Story 👉

Beratungsverhalten in Apotheken mit realen Shoppern evaluieren 👀

Nach Einführung einer neuen Produktsorte gegen Schmerzen wollte ein international tätiger Pharma-Konzern wissen, inwiefern Kunden bei der Beratung durch das Apothekenpersonal auf das Neuprodukt hingewiesen werden. Darüber hinaus interessierte sich das Unternehmen dafür, ob es zwischen den Apotheken einen Unterschied hinsichtlich der Beratungsqualität gibt und welche Rolle die Beratung durch den Außendienst hierbei einnimmt. 

Interessiert Sie auch? Wussten wir's doch. Alle Infos und Ergebnisse des Projektes gibt's in der Success Story 👉


 

 

PS: Weitere Infos über den Community-Promotion-Check gibt's hier:

Mystery Shopping mit einer Community